Индустрия туризма становится одним из главных направлений экономического развития для многих стран в мире, особенно в тех, где доходы от туристической деятельности составляют одну из главных статей внешнеторгового платежного баланса для многих стран. Однако для получения максимальной прибыли от туристической деятельности эта сфера должна быть хорошо организована, с целью предоставления туристам предложения услуг высокого уровня.
Роль туристических агентств неоценима, так как они являются связующим звеном между туристами и пакетами услуг, которые предлагаются в стране. Для достижения успеха работа туристических агентств должна быть тщательно спланирована, а персонал должен обладать высокой квалификацией.
Цель курса
Программа туристического бизнеса охватывает две основные сферы организации туристического бизнеса – маркетинг и разработка/продвижение туров – во взаимосвязи с государственными структурами, туроператорами и турагентствами.
Основные темы курса • Индустрия туризма: структура, организация, продукты и услуги, мотивация туристов. • Значение туристической деятельности на национальном и международном уровне. • Экономические и социальные аспекты туризма: доход от туристической деятельности, факторы развития туризма. • Основные туристические рынки: пляжный и спортивный отдых, деловые поездки, гостевые поездки, направления, тур пакеты. • Структура и организация индустрии туризма: транспорт, проживание, питание. • Тур пакеты: организация тура, транспорт, проживание, питание, экономика формирования туристического продукта. • Организация работы туристического агентства, операции, управление, система стандартизации туристической деятельности IATA (авиаперевозки, направления, транспортные документы), прием и обучение персонала. • Маркетинг и продвижение туристического продукта, общественная деятельность, продвижение на уровне агентства и государства, статистика. • Составление туристических брошюр, их содержание, дизайн, информация, специальные предложения.
Выпускной документ
По окончанию курса Вы: · получаете Диплом Academy for Professional Development; · можете пройти дополнительное тестирование на диплом Британского колледжа с квалификацией в сфере Туризма и управления и квалификацией на уровне Level 4 Национальной образовательной британской системы.
Индустрия туризма становится одним из главных направлений экономического развития для многих стран в мире, особенно в тех, где доходы от туристической деятельности составляют одну из главных статей внешнеторгового платежного баланса для многих стран. Однако для получения максимальной прибыли от туристической деятельности эта сфера должна быть хорошо организована, с целью предоставления туристам предложения услуг высокого уровня.